En pleno siglo XXI, en 2017, algunos, solo algunos, de los propietarios de páginas web serán capaces de responder a la pregunta del título. Porque tener una página web no significa tener un conjunto de informaciones más o menos coherentes bajo una dirección internet, sino disponer de una herramienta útil al servicio del negocio.
Y para ello, la página web debe saber de qué va tu negocio. Para ser útil. Para generar negocio.
Si no estás seguro, aquí van unos consejos, que te ayudarán a obtener mejores resultados conn su página web.
1. Define objetivos
Un factor clave para alcanzar el éxito es definir cuál será el éxito o, dicho de otra manera, clarificar los objetivos y decidir de qué forma vamos a medir si los alcanzamos o no.
Pregúntate…
- ¿Nuestra web ofrece a los visitantes claramente los productos o servicios que tenemos?
- ¿Está construida específicamente para alcanzar los objetivos definidos?
- ¿Proporcionamos un método sencillo y directo para que nuestros visitantes los adquieran?
2. Muestra y comunicar el valor diferencial
En mercados tan competitivos como los actuales una de las formas más eficaces de triunfar es estableciendo un valor diferencial que ofrecer a los clientes.
Una vez definido este valor diferencial, hay que comunicarlo y no creer que nuestro cliente ya lo sabe.
Pregúntate…
- ¿Nuestra página comunica claramente el valor diferencial?
- ¿Es evidente en cada apartado de la web?
3. Centra la comunicación en el producto
Saber comunicar lo que vendemos es saber venderlo.
Tenemos que centrar la comunicación en los servicios que ofrecemos y dirigirla a los clientes potenciales.
Pregúntate…
- ¿Nuestra página web comunica los beneficios de los productos y servicios que ofrecemos?
- ¿La página responde a la pregunta de qué pueden hacer nuestros productos por los clientes?
4. El diseño: la imagen, herramienta de venta
La imagen cuenta y, como suele decirse, nunca hay una segunda oportunidad de causar una primera buena impresión.
Pregúntate…
- ¿Los elementos visuales de nuestra página (color, imágenes, tipo de letra, diseño… ), ayudan a apoyar y mejorar la imagen de nuestra empresa?
- ¿El diseño ayuda a nuestros clientes a tener una mejor visión de la web y lo que ofrecemos?
5. Estructura de la información. Encuentra respuestas a golpe de click.
La información que ofrecemos en la página web debe ser accesible para cualquier usuario de forma sencilla e intuitiva, sin interferencias ni pasos innecesarios.
La información debe estar jerarquizada, dando prioridad a lo más relevante, el valor diferencial.
Pregúntate…
- ¿El menú de navegación está a la vista y cuenta con una estructura clara?
- ¿El contenido está organizado de manera lógica?
- ¿Presentamos primero la información más importante?
6. Catálogo de productos
El catálogo de productos o servicios es una sección imprescindible en la web de cualquier empresa y debe mostrar de forma clara cada producto o servicio de nuestro portfolio.
Pregúntate…
- ¿Comunicamos visualmente el auténtico valor del producto o servicio?
- ¿Resulta sencillo para los usuarios navegar en el catálogo?
- ¿Responde el portfolio a lo que realmente ofrece nuestra empresa?
7. Dirígete a tu público de manera efectiva
Algo a tener claro desde el principio es el público objetivo al que nos dirigimos y ello nos lleva a cubrir las expectativas que puedan tener, ajustando el estilo de comunicación y diseño al mismo.
Pregúntate…
- ¿La página web ofrece una experiencia relevante a tu público objetivo?
- ¿Los contenidos y diseño se adaptan al mismo?
8. Optimiza
Con tantas páginas web que existen en el mundo y la competencia que hay entre todas ellas para aparecer en los primeros resultados de las búsquedas, es imprescindible optimizar la página web (SEO) para que los motores de búsqueda muestren nuestros contenidos cuando alguien pregunta por aquello que nosotros ofrecemos.
Pregúntate…
- ¿Responde nuestra web a las personas que están buscando contenido en nuestras páginas?
- ¿La página web tiene las palabras clave que utilizan normalmente las personas que buscan los productos o servicios que ofrecemos?
9. Redes sociales
Las redes sociales son una poderosa herramienta de comunicación que ofrecen la posibilidad de comunicar de manera bidireccional.
Es una oportunidad que se ha convertido en necesidad para muchas empresas, a quienes permite mantener un contacto directo con su mercado.
Pregúntate…
- ¿Nuestras redes sociales trabajan en la misma dirección que la web y refuerzan el valor diferencial?
- ¿Ofrecen un foro social a los clientes para resolver sus dudas?
- ¿Se ha definido una estrategia de presencia en las redes sociales?
10. Información de contacto
En ninguna web puede faltar la información de contacto con la empresa.
Pregúntate…
- ¿Sabemos cuál es la manera más efectiva para que los visitantes nos contacten?
- ¿Es sencilla la manera de contactar con tu empresa?
Si has podido dar respuesta satisfactoria a las preguntas planteadas, tienes una página web preparada para el mercado actual.
Si no has podido contestar, no te alarmes. Puedes seguir con tu web, aún a riesgo de distanciarse de tu competencia, o puedes llamarnos para realizar una consultoría y convertir tu página web en el mejor escaparate para tu negocio.