Estrategias de marketing online para el 2018
Las estrategias de marketing cambian según van apareciendo nuevas tecnologías. Se tienen que adaptar a los cambios en el patrón de consumo, a las nuevas formas de comunicarnos o a las nuevas herramientas que van surgiendo con el tiempo.
Para adaptarte a todas estas novedades hemos hecho un post donde mostraremos las tendencias de este año:
- Predominio del contenido efímero
- Auge de los vídeos en directo
- Uso creciente del móvil
- Búsquedas por voz
- Automatización del marketing
- Contenido de calidad
- Contenido de pago
- Realidad aumentada
- Contenido efímero
Los contenidos tienen fecha de caducidad y esta es una tendencia que pisó fuerte en 2017 y que se quedará durante todo este 2018.
Una pionera en este tipo de contenido fue Snapchat y no han tardado en sumarse a esta tendencia las demás redes sociales.
Dejar contenido de manera permanente en estas plataformas ya no atrae a los usuarios, ahora buscan compartir momentos de manera rápida y que no perduren en el tiempo.
En cuanto a las marcas, publicar historias en una red social como Instagram permite humanizarlas, verlas más espontáneas, frescas y más cercanas a los usuarios.
- Videos en directo
El formato vídeo ha sido una de las tendencias de la estrategia de marketing online durante los últimos meses, pero esta tendencia ha evolucionado y ahora son los vídeos en directo lo que está en boga.
El porqué de los vídeos en directo
¿Por qué una marca o una empresa debe unirse a esta tendencia?
- Gracias a la emisión en vivo, puedes transmitir mayor naturalidad y autenticidad que con los otros formatos. Esto humaniza tu marca y mejora la confianza en ella, al fin y al cabo, los usuarios conocen al equipo que está detrás y esto es algo que valoran muy positivamente.
- Permite la interacción en tiempo real con el usuario y genera un mayor engagement.
- Uso del móvil
En 2017 el móvil superó al ordenador de sobremesa como dispositivo principal de acceso a Internet. Así que este 2018 es obligatorio tener una web responsive, es decir, que se adapte adecuadamente a los diferentes tamaños de pantalla. Si tus usuarios no pueden realizar una compra, leer un post o consultar tu página de contacto a través del móvil, perderás clientes.
Las páginas en AMP toman cada vez más fuerza. La conexión a Internet desde un dispositivo móvil es menos potente que a través de un ordenador, por ello el tiempo de carga de una web aumenta y la experiencia de usuario se ve afectada. Este nuevo proyecto de código abierto impulsado por Google elimina los elementos de tu web que no son imprescindibles para el usuario.
El resultado es una web mucho rápida y ligera.
- Búsquedas por voz
Dado que cada vez se usa más el móvil, se ha cambiado también la forma en la que realizamos búsquedas por Internet. Actualmente, se realizan por voz el 20% de las búsquedas que se hacen a través del móvil.
Aún se realizan búsquedas tradicionales, pero es importante empezar a tener en cuenta este tipo de búsqueda en nuestra estrategia de marketing online. Cuando un usuario realiza una búsqueda escrita utiliza keywords más genéricas, en cambio a través de las búsquedas de voz es habitual utilizar cadenas de búsqueda más largas.
Por tanto, la manera en la que trabajamos el SEO de nuestra web también va a cambiar. Necesitamos encontrar un equilibrio entre ambas opciones. De esta manera podremos adaptarnos al avance progresivo de las nuevas tendencias.
- Automatización del marketing
Cuando hablamos de la automatización del marketing, no nos referimos a olvidarnos del factor humano. Se trata solamente de un conjunto de herramientas (normalmente software) pensadas para las tareas más rutinarias y sencillas, para así disponer de más tiempo a las que realmente lo necesitan.
Algunas de las tareas susceptibles a la automatización son la publicación de contenidos en redes sociales, envíos de emails, análisis de resultados, etc.
Los chatbots son otra forma de automatización del marketing. Estos asistentes virtuales son capaces de interactuar con los clientes en tiempo real y a cualquier hora del día.
- Contenido de calidad
El contenido de calidad es lo más importante de cualquier estrategia de marketing online, pero no podemos focalizar solo enfocar todos nuestros esfuerzos en el blog, email marketing o la propia web. Tenemos que ampliar el foco a un grupo más amplio de formatos como los vídeos, podcasts, infografías… Cada vez se utilizan más formatos por lo que se debe cuidar la estrategia en cada uno de ellos.
- Contenido de pago
Se ublican cada día millones de posts en Twitter, Instagram o Facebook, generando más contenido del que nos imaginamos. Por ello, muchas redes sociales han introducido un nuevo algoritmo que coloca primero el contenido más interesante para el usuario y dejando así de utilizar el orden cronológico.
El alcance orgánico en redes sociales está decayendo, de hecho se calcula que en 2016 el alcance de las páginas de Facebook decreció un 52%. Sabiendo esto nos vemos obligados a cambiar nuestro modo de publicar en redes sociales, optimizando el contenido a cada canal y destinando un presupuesto para realizar campañas de PPC dentro de nuestra estrategia de marketing.
Por estas razones, debemos pensar que 2018 puede ser un buen año para empezar a invertir en redes sociales. Gracias a sus posibilidades de segmentación, creación de audiencias similares, objetivos de los anuncios o a la buena integración con las publicaciones orgánicas, te permitirá llegar a un público mucho más grande de lo que te habías imaginado.
- Realidad aumentada
Esta tecnología logra fusionar el entorno real con elementos virtuales o digitales para así conseguir crear una realidad visual generada por la tecnología.
Es fácil darse cuenta de lo implantada que esta ya este tipo de tecnología en nuestro día a día, por ejemplo, el videojuego Pokemon Go tuvo un gran éxito en 2016 convirtiendo cualquier ciudad en el escenario para jugar.
También, muchos ecommerce ya han decidido utilizar esta tecnología y así mejorar la experiencia de compra. IKEA es una de las empresas que la utilizan, permitiendo a sus clientes comprobar cómo quedarían algunos de sus productos en un escenario real:
Conclusión
Tras saber todas las novedades en marketing online para este año es hora de mejorar tu web. Tampoco olvides que debes adaptarte a los cambios tecnológicos que van apareciendo, así tu web no perderá visibilidad.